Vielen Gamern erging es in der jüngeren Vergangenheit folgendermaßen: In großer Freude wurde die Playstation 4 Pro erworben. Nachdem das Produkt an den Fernseher angeschlossen wurde, kam jedoch die große Ernüchterung. Manche bekamen als Ausgabe nur ein schwarzes Bild. Andere konnten zwar spielen, stellten aber eine schlechtere Qualität als zuvor fest.

Inzwischen stellt sich die Frage nach der Kompatibilität der Sony Box mit diversen Fernsehern. Die Berichte der Nutzer im Web betreffen mehrere Fernseher-Modelle. Es ist jedoch zu erwähnen, dass manche Gamer mit einem TV Probleme haben und andere nicht. In jedem Fall hat Sony diese „Baustelle“ bereits eingeräumt.

 

Der Schwarze Peter: Fernsehhersteller oder Sony?

Wer zieht den schwarzen Peter? Die Ursache ist noch nicht final geklärt. Sony hat eingeräumt, dass ein Fehler vorliegt und stellt aktuell Nachforschungen an. Die Störungen sollen auch bei einigen Soundbars und Video-Receivern vorliegen.

Sony selber scheint die Ursache derzeit lieber bei den Fernsehherstellern zu suchen. Denn auf diese wird auf Anfrage verwiesen. Wird allerdings dort nachgefragt, wird Auskunft gegeben, dass Sony diese Probleme mit einem Firmware-Update zu beheben hat. Es wäre nicht das erste Mal. Schon bei der Xbox One S von Microsoft musste nachgebessert werden, da Probleme mit diversen Fernsehern vorlagen.

 

Gibt es schon eine Lösung des Problems?

Sony ist anscheinend noch immer auf Fehlersuche. Eine zufriedenstellende Lösung gibt es noch nicht, wohl aber einen Workaround. Dazu wird die Playstation 4 Pro in den Einstellungen beim Safe Mode auf HDCP 1.4 herunter geregelt. Dadurch wird auf die Wiedergabe von HDR und 4K verzichtet. Gleichwohl bekommt der Anwender ein Bild.

Erst kürzlich wurde von einem Einbau von mehr RAM berichtet, welcher den 4K Spielen gewachsen sei. Jetzt scheint es an anderer Stelle zu haken. Bis wann die Problematik vollständig von Sony gelöst ist, bleibt jetzt nur abzuwarten.